重要なお知らせ

複数ブロックチェーンの同期に関するお知らせ

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いつもクリプタクトをご利用いただきありがとうございます。 ​

2025年11月4日(日本時間)の時点で、以下ブロックチェーンのAPI配信の障害により、クリプタクトのDeFi機能において同期できないことを確認いたしました。

同期ができるようになりましたら、こちらでご報告いたします。

​※2025年11月4日 15:10追記​: PolygonzkEVM以外のチェーンにおいて、問題は解消され同期できることを確認しました。この度はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。PolygonzkEVMに関しては、同期ができるようになりましたらこちらでご報告いたします。

<障害に伴う影響> ​

以下チェーンにおけるウォレットアドレス同期エラー

  • Arbitrum
  • Avalanche
  • Base
  • BSC
  • Optimism
  • Ethereum
  • Polygon
  • PolygonzkEVM

※上記以外のブロックチェーンにおいて、DeFi機能は正常にご利用いただけます。​

※損益計算機能とポートフォリオ機能は引き続きご利用いただけます。​

この度はご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 ​

<本件に関するお問い合わせ先> ​

ヘルプセンター画面右下に表示されます「サポート」ボタンよりお問い合わせください。 ​

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